暖心平谷｜巡查途中紧急施救！建兰社区社工守护独居老人跑出“生命加速度”

日常巡查守平安，暖心服务暖民心。在平谷镇建兰社区，网格巡查不仅是守护居民安全的“第一道防线”，更是传递文明温度的“暖心通道”。近日，社区工作人员在日常巡查时，及时救助突发不适的独居老人，用果断行动与全程陪护，为生命护航，用责任与温情书写文明平谷的暖心篇章。

当日，建兰社区社工像往常一样开展辖区常态化巡查，在公园内发现了状态异常的刘大爷。平日里精神矍铄的老人，此刻面色惨白、冷汗直流，四肢无力、脚步虚浮，连正常行走都十分困难，疑似突发身体不适。

情况紧急，社工第一时间快步上前稳稳搀扶，轻声安抚老人情绪，细致询问身体状况。察觉老人病情危急，工作人员立即启动应急处置流程，一边持续陪护安抚，一边迅速拨打120急救电话，同步全力联系老人家属。

因老人老伴暂时无法联系，女儿在市区工作难以即刻赶回，为不耽误黄金救治时间，社工朱振南、张贺佳主动挺身而出，全程陪同老人搭乘120救护车奔赴医院。

就医途中，两人分工协作、高效配合，化身老人的“临时家人”，奔波代办挂号、检查、缴费等所有手续，全程贴身照看，时刻关注老人状态。同时，反复沟通家属，详细告知病情、就诊进度与检查结果，耐心安抚焦虑情绪，让远方的家人安心放心。

直到家属匆匆赶到医院，两人完整交接老人病情、诊疗资料与后续注意事项，确认老人病情稳定后，才默默离开医院，回归工作岗位。

经过及时治疗，刘大爷顺利康复出院。为感谢社区工作人员的救命之恩与暖心帮扶，老人在女儿陪同下，专程来到居委会，将一面印着感激之情的锦旗送到朱振南、张贺佳手中，字字句句都是对基层社工的认可与赞誉。

平凡岗位守初心，危急时刻显担当。常态化巡查走访，看似琐碎平常，却是守护居民平安健康的坚实屏障。平谷镇将持续深耕基层网格，做实做细民生帮扶、便民服务，用心用情解决居民急难愁盼，以点滴暖心行动筑牢民生防线，用责任与温度守护辖区居民幸福安宁。