践行低碳分类 涵养文明新风 共建生态宜居社区
为深入落实唐海龙书记关于垃圾分类工作的批示精神,严格遵循“压实责任人、倒逼家里分、闭环全链条、加大处罚力”及“户户分类、干湿分开、闭环全程、倒逼倒查”工作要求,街道选取滨河社区、紫贵小区试点先行,联动宜心、承平园、金谷园、绿谷新苑四个社区摸索跟进,以“533”工作法全力推动垃圾分类工作落地见效。下半年来,通过系列举措,辖区垃圾分类成效显著,在市级垃圾分类检查中排名全区第1,形成了全民分类的浓厚氛围。
抓牢源头管控
筑牢家庭分类思想根基
促想分
一是实地感悟明意义。组织值守人员、党员、居民代表等1100余人次,赴平谷区垃圾综合处理厂开展实地观摩,直观感受分类垃圾资源化处置全流程,深刻认识垃圾分类“减污降本、循环利用”的环保意义,让居民具有价值感和成就感。

二是普法宣传强意识。围绕《北京市垃圾分类管理条例》核心要求,通过线上解读、线下宣讲等多元形式,明确分类责任与法律义务,让百姓明白垃圾分类是地方性法规,必须遵守。

三是精准激励提热情。推行积分兑换制度,居民正确分类投放可累计积分,按需兑换生活用品、购物券及理发、缝补、助老、托育等社区微服务;针对不同群体定制激励方案,为垃圾分类表现优秀的孩子发放表扬信、志愿服务积分,为老年人提供生活用品等物质激励,为中年人在晋升、求职等关键环节出具社区意见,实现“精准激励、全员覆盖”。

帮会分
各类场合讲
一是家里讲。开展2.6万户居民全覆盖入户宣讲,普及“干与湿、烂与不烂、能卖钱与不能卖钱”简易二分法,定制“家庭分类基础套装”,推广“客厅桶+厨房桶”家庭双桶配置模式,制作“家庭分类三字经”“场景分类卡”张贴于家中客厅厨房,让分类标准直观易懂。

二是桶站讲。推进164名桶站值守人员职业化建设,邀请市城市管理委领导专题授课,引导值守人员积极履职、主动开口,提升一线分类指导能力,做好桶站“最后一米”精准辅导。

三是网络讲。开展“今天您分类了吗”主题宣传,依托社区网格群、街道公众号,通过图文、短视频等形式推送分类知识,覆盖3.3万余人次。
各类活动促
将垃圾分类融入社区各项活动中,通过知识竞赛、趣味游戏、实践体验等丰富形式,累计开展活动110余场,实现“天天讲、日日讲、时时讲、处处讲”,让分类理念渗透到生活各领域、各角落,形成“人人学分类、时时讲分类”的浓厚氛围。

奖爱分
着力打造“志愿引领、荣誉赋能、发展护航”的全维度激励体系,让主动分类者有荣誉、有实惠、有奔头。街道组建党员志愿者、金玫瑰志愿者、垃圾分类小卫士三支骨干队伍共计35支,以志愿力量带动全民参与热情。
一是志愿奖励。对积极参与宣传、监督的志愿者,颁发荣誉证书、出具志愿服务时长证明,得到应有的荣誉和社会认可。宜心社区建立“星级志愿者”评定机制,依据服务时长、工作成效划分一星至五星等级,对应发放定制荣誉徽章、积分加倍等权益,持续壮大志愿力量。
二是宣传奖励。社区层面在网格群广泛宣传志愿者先进事迹,实现家喻户晓;街道层面通过公众号专题报道,树立示范标杆;市区各级媒体,扩大典型影响力,以点带面激发居民参与热情。
三是发展奖励。对表现突出的志愿者,向其所在单位、学校发放正式表扬信;在个人升学、就业推荐、评优评先、文明家庭评选等关键环节,由社区出具优先推荐意见,让“爱分类”成为个人成长的加分项。
罚不分
针对少数居民“不愿分、不会分、屡不分”的问题,采取“台账式管理+阶梯式处置”措施。通过桶站查验、网格巡查、居民反馈等多渠道,建立分类薄弱人群台账,累计完成2200人次薄弱对象上账、销账闭环管理,发放责任告知书1700余张。
一是多元帮扶。鼓励党员、老人、孩子担任家庭监督员,补齐内部监督短板;组织志愿者、单元长等与薄弱人群结对,上门指导、协助规范投放;社区工作人员、物业及值守人员针对薄弱人群入户走访,通过看桶检查、问询告知等方式,现场纠偏、讲解标准,推动整改。
二是反面曝光。设置“红黑榜”公示栏,实行“每月晾晒”制度,对分类成效突出的家庭予以红榜点赞,对分类不达标、屡教不改的进行黑榜曝光,以“晾晒”促“改进”,营造比学赶超氛围。
三是严格执法。强化执法监管力度,严格落实“拒收必执法”闭环管理要求。2025年累计执法处罚16起,警告43人次,以刚性约束倒逼分类责任落实。
实现全员分
以“促想分、帮会分、奖爱分、罚不分”为抓手,依托全覆盖宣传引导、全方位监督约束、精准化激励帮扶,坚持“抓两头、促中间”,紧盯重点群体不松懈,推动垃圾分类成为居民的自觉行动和生活习惯,实现“全民参与、全域覆盖”的工作目标。
健全闭环体系
构建责任全链条倒查机制
构建“守好三个点、走好三段路”闭环全链条管理体系,健全责任倒查倒逼机制,层层压实责任、环环紧扣落实,形成“源头严管、中间严控、末端可追溯”的全流程管理格局,有效规范各环节操作流程,高效形成薄弱人群台账,为靶向施策、精准发力夯实基础,推动辖区垃圾分类工作规范化、常态化、长效化开展,确保分类质量稳步提升。
一段“民心路”:居民家中到垃圾桶站,
源头把控+投放核验
明确居民为家庭分类第一责任人,唯有凝聚民心、汇聚民力,方能抓实抓细垃圾分类这项关键工作。滨河街道实行“高峰值守+平时巡查”模式。高峰时段值守人员坚持袋袋查、袋袋清;非高峰时段由社区、物业开展常态化巡查,同步借助视频监控摄像头全覆盖监管,做到无死角、没盲区。对发现的分类不规范、混投混放问题,值守及巡查人员第一时间现场精准指导,手把手讲解分类标准、纠正投放误区;同步详细记录问题信息,标注违规时间、地点及具体情形,及时上报社区。社区依据反馈精准锁定责任家庭,立即开展入户宣传帮扶,强化家庭主体责任意识,普及分类知识与实操技巧,从源头筑牢分类基础。

一段“法治路”:垃圾桶站到集中转运点,
复核管控+双向监督
物业作为小区垃圾分类法定管理责任单位,履行垃圾桶转运法定职责。转运前须核验分类质量,对不合格垃圾坚决不予转运并回溯整改;运输路段实行“一桶一码”溯源管理,杜绝二次混装,值守人员同步全程监督,对分类不清、未达标垃圾坚决不予转运,严守中间管控关口,杜绝混投垃圾流入下一环节。

一段“经济路”:集中转运点到垃圾处理厂,
末端把关+全链倒查
垃圾分类质量直接关联处置效率与资源回收效益。环卫部门在末端清运环节,严格依据分类标准核验垃圾纯度,对未达标的垃圾当场开具拒收单,明确物业及相关转运人员为责任主体;依托拒收单启动全链条倒查机制,可直接追溯至集中转运点、垃圾桶站乃至居民家中,精准锁定混投环节与责任主体,实现“末端问题前端改、源头责任末端追”,倒逼各环节压实责任、履职尽责。
下一步工作计划
优化激励机制
持续升级积分兑换体系,探索拓展线上兑换渠道,联动辖区商户扩容兑换清单,对持续达标家庭给予积分加倍,让激励更具吸引力、实效性。
深化宣传动员
通过“小手拉大手”的形式,打造“垃圾分类小卫士”品牌,带动家庭全员参与分类,同时社区各类活动向小卫士倾斜,形成垃圾分类与学习两促进。
亮化示范引领
发挥分类优秀志愿者等典型示范作用,组织“榜样分享会”“典型经验交流会”,分享分类技巧与心得,以“身边人讲身边事、身边人带身边人”的方式,形成比学赶超的浓厚氛围。
细化闭环管理
严格落实“不分必上账、上账必入户、入户必销账”管理要求,对分类薄弱家庭实行全流程跟踪管控,确保问题整改不留死角、分类质量稳步提升,实现薄弱家庭动态清零。
强化执法保障
持续严格落实“拒收必执法”要求,联合城管、物业等部门建立执法联动机制,对拒收垃圾背后的责任主体(居民、物业、转运人员)精准追责,以刚性约束倒逼责任落实。
下一步,滨河街道将继续紧紧围绕唐海龙书记的批示精神,聚焦垃圾分类这一“关键小事”,以“家中分类要简单、闭环管理要紧密”为核心,综合施策、久久为功,持续优化工作机制、巩固分类成效,为城市高质量发展和文明建设贡献滨河力量!